游戏制作：从重铸二次元游戏开始 第128节

　　但，很明显.这种应用商城内的「应用分发软体」还是不被萍果允许。

　　随着星辰tap开始爆火，萍果马上就反应过来，随即就是一刀..

　　而对于这一刀，星辰只能看着，毕竟现在的星辰面对萍果，完全不是一个量级的选手不过，在星辰内部，倒是没有人感觉沮丧，这就像一个普通人和泰森打拳，只要没被打死，那就是胜利。

　　而且，苹果这一刀，还给星辰tp的安卓用户带来了一波堪称「逆天」的流量。

　　所以，对于这次突发事件，楚晨是「高度重视」「积极回应」「偶尔卖惨」「猛吃流量」，但在这些积极动作之下。

　　楚晨的心思，已经放在了星辰tap下一波推广攻势上了，毕竟流量有了，星辰tap还需要像前世微信小程序那样，证明自己有能力「推新」

　　这才是重点..

　　然而..没把这件事放心上的楚晨很快就见识到了什幺叫做「商战」什幺叫做「2016

　　年手机厂商之间的商战」

　　几乎就在星辰tp下架萍果上热搜的同时，一些「嗅觉敏锐」的科技博主和数码KOL，

　　便开始下场分析。

　　《从星辰tap被拒，看萍果App Store的霸权主义！》

　　《封闭的帝国：萍果税究竟是不是在扼杀创新？》

　　类似的文章开始出现在媒体上，紧接着。

　　大约两个小时后，小米手机就发布了官方微博。

　　「玩点好玩的，没那幺复杂。#星辰ta印#」配图是一台自家旗舰机，屏幕上正是《跳一跳》的开始界面。

　　作为国内非硬合联盟的成员，小米和星辰游戏算是正常合作，虽然在这之前，小米应用商店也没有上架星辰tap，也一样卡了审核。

　　可在萍果出事之后，那几乎就是瞬间，这审核就不卡了.，

　　甚至还在应用商店的首页给了免费的推荐。

　　而这一切，仅仅只过去了两个小时！

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第一百四十八章 「帮忙」

　　第149章 「帮忙」

　　在当代，公关学科里有一个很重要的概念，叫做「黄金公关时间」

　　传统纸媒时代，这个黄金时间差不多是24小时，或者48小时。

　　可到了网际网路时代，「黄金公关时间」被进一步分为了两种，一种是自然发酵的舆情，这种舆情的黄金处理时间是6小时到12小时。

　　其次，则是「针对性」舆情，也就是有「第三方」参与的舆情。

　　这种舆情是最棘手的，如果想要解决这种舆情，黄金处理时间，则被进一步压缩，普遍是2到6

　　小时就必须要回应。

　　在现网际网路时代的公关中，一旦错过「黄金公关时间」那幺接下来的一切都会变得越来越棘手。

　　因为一旦错过这个时间，遭受舆情的尝试便会失去叙事权，哪怕是沉默，也不行。

　　现代网际网路舆情体系中，沉默就代表「默认」，也代表主动「放弃」叙事权。

　　除此之外，在当代网际网路。

　　一个主体在处理舆情的过程中，他的第一次发言，或者说第一次解决公关的手段，其权重是远大于后面的所有发言权重的。

　　很多二游厂商都会犯的一个错误，就是遇到问题之后，一开始会摆一个比较高的姿态，然后发现好像舆情太大，第二次开始才逐步滑跪。

　　这种道歉玩家是不买帐的。

　　因为当群体愤怒达到极致之后你再进行道歉，会让玩家觉得你的道歉是因为群体愤怒，你扛不佳了，然后你才去道款。

　　简单来说就是「你不是知道错了，而是知道自己要死了」

　　就就像我们去饭店吃饭。

　　发现菜里有苍蝇，第一次告诉老板，那可能是在告知这件事情，但是当我的告知没有用，当我开始翻脸，开始打12345的时候，这个时候你再给我赔偿，玩家会觉得你的赔偿是我的愤怒换来的这就是第一次公关没做好，信任崩塌了，后面怎幺做都是错的典型案例。

　　回到这一次的苹果下架风波中，即便苹果是一家超级巨头，即便苹果在全球拥有数亿的粉丝但在这件事的处理上。

　　苹果先后犯了三个问题。

　　其一，是叙事权失控。

　　在事发之后，星辰游戏第一时间进行反应，并且拿出了相当多的干货，这其中就包含了苹果的「下架通知」

　　注意，这个「下架通知」虽然是星辰游戏发的，但实际上达成的效果，却是星辰「帮」苹果在这件事做了第一次「发声」

　　玩家们会下意识的将苹果的「下架」公告当做苹果的态度。

　　这也是为什幺，这次声浪这幺大的原因之一。

　　其次，这一次的舆情，虽然表面上看是一次自然发酵，可随着其他手机厂商的介入，很快这个舆情就变成了一次「针对性」舆情。

　　最后，是大环境。

　　在华夏，2016年某种程度上来说其实是一个分水岭，在这一年，华为崛起，国产手机厂商正式开始冲刺高端。

　　华为在世界范围内开始和苹果角力，这直接导致2016年第二季度，苹果在华夏地区下滑超过30%，市场份额一下子跌到了10%附近。

　　而且在库先生这位「守成之君」的带领下，苹果的整体口碑，这几年是一直在缓慢下滑的，产品创新乏力，各种小问题不断...

　　有趣的是，这一年小米也在跌，市场份额从15年的15%，跌至8.9%

　　这也是为什幺小米会成为第一个在应用商店市场中开放星辰tap下载，并且公开支援星辰tap的厂商。

　　对他们而言，我TM手机都卖不动，还管应用商店的营收。

　　但...小米这一动..

　　就让硬合联盟，也陷入了极其被动的境界。

　　因为舆情这个东西一旦爆发，会伴随大量的次生危机。

　　本来，这个事情和安卓手机厂商半毛钱关系没有，可随着小米入局，小米的「针对性」营销，

　　很快就发现.

　　矣...只有我小米支持了星辰tap？

　　这可是个大优势！！！

　　国产厂商支持国产软体在全球发声！这说出去多带派！

　　雷君的微博帐号也是立刻活跃起来，短时间内连发了三条微博。

　　第一条，是一张他自己玩《跳一跳》的成绩分享截图，分数不高不低，配文：「有点上头，不愧是星辰游戏，细节做得真好。大家多少分？」

　　没过多久，第二条微博发出，是一段感慨：「看见现在的游戏开发者，总能想起当年写代码的日子，一条道走到黑的执着，令人羡慕，也令人佩服。」

　　紧接着，第三条微博。

　　「@楚晨，晨总，你们的游戏做得这幺酷，有没有考虑和我们小米合作，搞一个联名款手机？」

　　三条微博，每一条流量都不低，特别是对比雷君前面的几条日常微博，评论数直接从一两百条，干到了几千条...

　　十几倍的差距，也证明了当下这个事情的热点。

　　楚晨自然也看到了这条微博，送上门来的流量自然不要白不要，双方很快互动起来。

　　两个人就这样在上亿网友的围观下，你来我往地互动起来，其中不乏商业互吹，也有「爆点事件」

　　比如两人就约定，如果雷君跳一跳拿到100分，星辰就买100台最新的小米手机抽奖送给星辰ta

　　p的粉丝。

　　雷君也直接表示他如果真的到了100分他也送..：

　　总之，两人这一轮隔空对话，可以说是把「流量」搞得明明白白..

　　然而..小米吃流量吃舒服了，国内其他手机厂商的公关部门却是骂了娘。

　　当天夜里，硬合联盟。

　　手机厂商紧急线上会议。

　　「我们的官博已经沦陷了！从半小时前开始，每一条微博下面，无论内容是什幺，全都是在问我们为什幺不上架星辰tap的！」

　　「还有人翻出了我们之前关于应用商店分成的报导，说我们和萍果是一丘之貉！」

　　听着厂商们的抱怨，在游戏圈耀武扬威的张光泰，此时也只能苦笑着解释。

　　「我们也是按照规定办事，这种有分发功能的平台，本来就在审核的灰色地带。」

　　「规定？现在谁还跟你谈规定！」

　　「现在的情况是，安卓和苹果的立场问题，是支不支持国产软体的问题！我们必须跟！我们不跟，那就是站在用户的对立面，跟萍果一样搞霸权！」

第一百四十九章 巨人没空理这小事

　　第150章 巨人没空理这小事

　　「趁着现在舆情还没起来，必须做，另外我这是通知，而不是协商。」

　　「至于风头过去，星辰tap真的上架了其他游戏，到时候再说。」

　　在舆情的大环境下，星辰tap未来，会不会和他们产生直接的利润冲突，已经不再重要，厂商们要的是现在。

　　于是。

　　华夏网际网路，出现了一个很神奇景色。

　　在小米官博发声后不到三个小时，华家应用市场官博发布了一条消息：「#星辰tap#，欢迎来到华家应用市场，好应用，不应该被埋没。」

　　又过了十分钟，V家官博跟进：「一起玩点好玩的，V家应用商店已上架#星辰tap#，即刻下载，发现更多乐趣。」

　　紧接着，0家也坐不住了：「有趣的灵魂，终将相遇。#星辰tap#，OPPO软体商店，等你。」

　　再然后，是一群其他的手机厂商开始跟进。

　　甚至就连已经要死不活的三星，也像是吃错了药，跟着发了一条微博。

　　而随着这些国内手机厂商的下场。