刚上大学就财务自由了 第37节
各家奢侈品门店里都有一些顾客,白愁和李雪又不是熟面孔,在柜姐店员眼中的权重天然比不上那些熟客,只有一些手头里刚好没有客户接待的柜姐、店员愿意接待两人,服务并不算殷勤,只能算是有礼貌。
没有什么想要装逼打脸的想法,白愁对此表示理解,毕竟他也是个习惯在心里筛选他人的人。
一个人的精力就像赛车的轮胎一样,并不是无穷无尽的。
在绝大多数时候,人们都需要不停地权衡分析精力的分配。俩人都不是熟客,身上的衣服又不是真正的顶级奢侈品牌,手上也没戴几十几百万的腕表,理所当然不会在店员心里有太高的权重。
多数店员柜姐的服务并不殷勤,陪了俩人一阵后,见有其他顾客进门,笑着说声抱歉又去接待新的顾客了。
李雪和白愁乐得如此。
李雪申请的服装经费不算特别多,只够买一身行头。她就只是逛,对比不同品牌的服装造型的同时,顺便买一些口红、香水之类的小物件。
白愁则是单纯在观察、对比,他还有五百多万的零花钱可以用,就算要留下一些用作日常花费、以及下个月的购房预算,也能随随便便刷出去几十上百万置办行头。
并且,他也确实打算在登台演出需要的服装外,置办几身更贴合他审美、更适合日常穿搭的便装。
用老话说,那就是来都来了。
不同的品牌乃至于同一个品牌下不同设计师负责的不同产品线,设计风格、设计语言截然不同。
白愁并非只要是奢饰品牌的衣服就行,并且他之前对这些大牌最新款的服装设计风格不太了解,同样需要通过观察,选择符合自身审美及需求的服装。
其中日常穿搭的服装,白愁更倾向于年轻、简约的风格,逛了一圈,感觉爱马仕的男装更符合他的审美,爱马仕男装设计向来都偏简约,不喜欢堆砌太多元素。
登台演出的服装,就需要更潮流、更张扬、更具视觉冲击力一些,就不能是爱马仕的了。
他的歌词部分包含大量的Rap、快节奏R&B,如果穿的太过简约,视觉与听觉会有不伦不类的反差。
俩人逛了一圈,最终停在爱马仕的店门口,白愁一把拉住手里提着几个小袋子还想继续再逛下去的李雪。
“逛了一圈也差不多该挑好了吧,我可没时间陪你耗下去。你要是没挑好,我就帮你挑一身,钱你自己掏,不够我借你。”
有明确需求的时候,白愁向来不太愿意浪费时间。现在他已经在陪李雪逛街的过程中通过观察确定好了需求,也就懒得再陪李雪耗下去。
第56章 优质客户
“哎呀,再陪人家逛一会儿嘛,我还没逛够呢!”李雪微微嘟嘴,拉着白愁的手开始撒娇。
“逛逛逛,逛个屁,光看不买逛个什么劲?以后让你男朋友随便逛。”
白愁一把甩开李雪的手。几天的相处下来,他与李雪之间的距离感拉近了不少,很多话也都可以直说。
李雪微微错愕,如果不细想,恍惚之间她还真记不起来,白愁是她舍友的男朋友。
“哦,那好吧,不逛了。”
李雪委屈地站好,又留恋地环顾各大奢侈品牌的门店一眼,低声说道:“我挑好衣服了。刚才逛普拉达的时候,我看她们的衣服还蛮不错的,挺适合这次演出。”
白愁露出诧异的神色。不是李雪选的不对,而是太对了。普拉达女装主流的设计理念就是极简主义,在简约中又带有一些制服般的美学。
常理来说,普拉达的女装非常适合在校大学生和初入职场的女性。就《死一样的痛过》这首歌来说,唱feat的女声也确实应该在Live时穿得更简约一些。
但普拉达与李雪平时的着装风格明显不符,白愁还以为李雪会选更有辨识度的其他品牌。
“怎么,普拉达不行吗?”李雪挑着眉毛询问。
“没有,普拉达挺好,就普拉达吧。”
白愁对李雪的态度又缓和了不少。他想给李雪选的也是普拉达。无论李雪是有意还是无意,为了这次演出买一套与平时穿搭风格不符的奢侈品大牌,足见李雪对这次演出的重视程度。
白愁是个很爱玩,玩起来也很认真的人。他也喜欢那种玩起来认真的人,目前来看,李雪很像是这种人,能跟他玩到一块去。
“哼哼哼~”
自身的品味与对歌曲的理解被肯定,李雪得意地哼了两声,拉着白愁就往普拉达专柜走:“普拉达应该是在二期……嗯,你怎么不动?”
“不急,先把我的衣服买了。”白愁反手扣住李雪的手腕,拉着她径直走向爱马仕专柜。
“催我催得一个劲,自己倒是先买上了。”
李雪翻了个白眼,嘟嘟囔囔地跟在白愁身后往爱马仕专柜走。
刚走进爱马仕门店,就有一位穿着制服的年轻柜姐走了过来,礼貌地询问两人:“你们好,请问两位需要服务吗?”
白愁瞥了一眼柜姐,貌似就是刚才他们进来时接待他们的那个,还挺漂亮的,脸上带着非常公式化的微笑。
他可太懂这种公式化的微笑了,平时为了掩饰内心的自我,白愁也时常使用这种微笑。
“你叫什么名字?”
“您称呼我Lisa就好。”
Lisa,非常大众化的英文名字。
“我要买几套适合这个季节的成衣穿搭,带我逛一下男装区吧。”白愁理所当然地吩咐。
几套?成衣?
Lisa心中一喜,态度立刻殷切了几分,微微弯腰抬手示意:“好的,先生女士请跟我往这边走,男装区在这边。顺便问一下,请问您贵姓?”
“姓白。”
“好的,白先生。”
李雪跟在白愁身后,目瞪口呆地看着从容淡然的白愁和肉眼可见热情了许多的Lisa。
要不要这么现实,要不要这么势利眼?
答案是,就是这么现实。
将80%的精力投入到20%最能成单的大客户,这是绝大多数奢侈品牌的销售策略。
这种策略既能给真正的高净值群体提供更好的服务,还能用服务态度的差异化凸显他们的重要性,顺便用差异化的服务刺激那80%成单率并不高的小客户消费。
势利眼吗?或许吧,但白愁并不觉得这有什么问题。顾客是上帝,首先你得是顾客才行。
此外,奢侈品牌的绝大多数柜姐们提供给小客户的服务至少也都是礼貌的、表面上挑不出什么毛病的。
而在Lisa看来,白愁一句“买几套成衣”,就展现出了优质大客户的潜力。
爱马仕的成衣并不便宜,即便不选鞋袜、腰带之类的配饰,几套成衣下来,至少也要十几万。
十几万很多吗?爱马仕一个限量款的包包就能卖到十几万甚至几十万。
除了预期成单额度大之外,白愁真正优质的点在于他要买的是成衣,而不是包。
虽然爱马仕、法拉利、劳力士这些品牌从来没明说过存在配货机制,但圈内人都知道,他们就是有在搞配货。
把真正限量款的商品,卖给品牌最忠实的客户。换言之,就是卖给买了最多“周边”产品、并且是长期购买的客户。
爱马仕确实有一些限量款的成衣,但绝大多数爱马仕门店,立于配货机制顶端的一定是那些限量款的包包。
成衣、丝巾之类的商品,只能算周边商品、搭售商品。
白愁点名要买几套成衣穿搭,这种行为在Lisa眼中,是优质客户中的优质客户。因为成衣的消费频率更高,且白愁的消费能力显然不止于此。
“白先生,这里就是我们的男装成衣区。
现在刚好处于季节交替的月份,所以我们秋冬季的新品虽然已经上架,但春夏季的服装都还没有下架。
麻烦问一下,您打算购买几套适合这个季节的穿搭?因为很快就要换季,我不推荐您买太多。”
Lisa领着白愁来到男装成衣区,双手交叠放在小腹,客气地询问。
“夏末秋初的衣服,大概三五套吧。”马上就要换季,白愁也不想买太多,三五套差不多足够今年换洗了。
Lisa眼前一亮。服装具体款式限定在夏末秋初这个月份,那就意味着等真正入秋后,白愁还会购买新品,比她预期中的更具消费能力。
“这件有没有适合我的尺码?拿一件我试一下……”白愁指着一件标价12400块的纯棉T恤吩咐。
“好的,白先生。我看一下您的身材……嗯,您的身材真好,有您这种身材的客户真的不多见……”
Lisa七分真心三分吹捧地赞叹了一句,凭借经验帮白愁取下一件适合他尺码的T恤。
白愁身高183,体重75公斤,又爱好打篮球,身材自然差不到哪里去,整体体型与NBA球星艾弗森年轻时非常接近。
艾弗森初入联盟时的官方数据就是身高183,体重75公斤。不过因为艾弗森的实际身高也就180左右,白愁要比艾弗森更纤细一些。
与那些健身达人相比,白愁只能算细狗。可与绝大多数普通人比,白愁绝对是好身材,脱衣显瘦穿衣有肉,还有一条公狗腰。
把衣服交给白愁后,Lisa又客气地询问李雪:“您好,请问您需要去休息区先休息一下吗?”
第57章 邀请会员
“不用,我就在旁边看着,帮我拿一杯咖啡就好,要冰的,加奶加糖。”李雪摆摆手,看着白愁走进换衣间,她想看看白愁换上爱马仕的T恤后有什么不同。
“好的女士。”
Lisa微微弯腰,随后喊来另外一位店里的销售,让同事帮李雪去休息区拿一杯咖啡。
开玩笑,她怎么可以在这么重要的时间点离开。万一白愁从试衣间出来时见不到她,觉得她服务态度不行怎么办?
对待真正客户,就要拿出12万分的热情与细心。因为一些看似微不足道的小细节导致优质客户被抢,这种事情Lisa见多了。
很快,白愁就从试衣间走了出来。
“白先生,这件T恤确实很搭您的身材,就算是那些身材管理的很好、浓妆艳抹的明星穿起来也没您好看。
不过话又说回来,有您这样的身材,穿什么都不会差。”
Lisa小步快走迎了上去,继续7分真情3分套路的吹捧,确实帅嘛。
李雪倒是略略有些失望,换上新T恤的白愁与刚才最大的区别,就是……换了一件衣服,原来怎么帅,现在还是怎么帅。
如果真要硬找出区别,那就是出门撞衫的风险会低很多。
“那条休闲裤,还有那件夹克也试一下……”
白愁对着试衣镜照了一下,看起来还不错,直接穿着这件T恤,指了指另外一件看起来还不错的棕色工装裤。
这次不需要白愁特意声明,Lisa就自觉地帮白愁取来了目测适合白愁尺寸的成衣。
白愁继续试、一件一件的试,基本上每试完一件,就会让Lisa帮他把之前试的衣服包起来。
除了T恤、夹克、裤子之外,白愁还选了几双牛皮软底休闲鞋、几条腰带,还有一些袜子。
基本上日常需要的穿搭,白愁都在这家店配齐了。
从上到下一身都是爱马仕,说起来确实蛮土的,一点都不懂穿搭,像是行走的爱马仕代言人。
但白愁就是懒,懒得再逛,也懒得再选,反正爱马仕这一季的男士服装设计还蛮符合他审美,鞋袜、腰带这些东西,各家的设计差距又不大。
不同品牌、不同设计师都有各自不同的设计语言,全身从上到下全部都是爱马仕一个系列的商品,至少从设计语言上是一致的。